当前位置:首页 > 售后服务

已经确认收获申请售后且售后成功是什么意思

时间:2019-06-19 21:41:47 作者: 来源:本站 点击:次 【收藏到QQ书签

广告 广告

  客户收到货了,由于有问题申请了售后,要求那边写的是:要求换货,我就同意了申请请求,然后就直接提醒售后成功,这售后成功是什么意思啊?没有后续操作了吗?钱直接打给了买家了吗?在线等急

  货款没有打给买家,因为买家已经确认收货了,款已经进入你的账号。售后成功,是指双方协商一致,无需客服介入处理,你同意了买家的请求,你就联系买家,按照协商的结果去处理。像你的买家要求换货,你同意了,你就在阿里旺旺上联系买家,让买家把有问题的货给你发回来,然后你把买家要换的款核对一下,发去给买家。

  当前问题的答案已经被保护,只有知县(三级)以上的登录用户可以编辑!写下您的建议,管理员会及时与您联络!

广告

上一篇:手机坏了说去售后服务部售后中心是什么意思呢 下一篇:美的售后服务系统

随机推荐的信息
    无相关信息